让好招聘者被看见：BOSS直聘发布年度“最佳招聘官”报告

1月15日，BOSS直聘发布《“最佳招聘官”2025年度报告》。“最佳招聘官”是BOSS直聘面向招聘者推出的月度评选活动，综合考量招聘者在与求职者沟通过程中的招聘文明度、对话友好度、面试专业度与沟通积极度等表现。每月各城市排名前列的招聘者可获得该荣誉称号，意味着招聘者专业能力更为突出，沟通体验更受求职者认可。

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报告披露，2025年共有21.9万家企业的招聘者关注并参与“最佳招聘官”评选活动，其中近四成的企业实现招聘者全员参与，超过六成企业有半数及以上招聘者参与，参与规模同比上一年增长。从企业结构看，参与主体仍以中小企业为主，但大型企业的参与热度较2024年有明显提升，开始出现主动参与、团队化参与。

用专业数据定义“好招聘者”

随着线上招聘加速普及，招聘从业者规模快速扩大，与求职者沟通的专业度正逐渐成为招聘活动中的重要共识。

在此背景下，BOSS直聘于2024年3月推出“最佳招聘官”评选活动，基于平台专业数据和求职者反馈，把“好招聘者”从主观感受转化为可看见的指标。据介绍，月度“最佳招聘官”可获得特别展示。该评选活动既让优秀的招聘者能更快速地被求职者看见，也为其他从业者可参考、学习的实践样本。

据评选数据显示，若招聘者累计3个月获得“最佳招聘官”称号，其表现已远超平台其他招聘者。2025年，获得3次以上“最佳招聘官”荣誉的用户已达到7.8万人。

“最佳招聘官”代表伍春燕拥有10年人力资源从业经验，2025年已累计获得11次荣誉称号。在她看来，“招聘数据就是职业尊严”，积极沟通、及时回复，是把招聘工作做出专业度的基础。2025年，她全年在线天数达到354天。

像伍春燕这样保持长期积极沟通的最佳招聘官并非个例。数据显示2025 年共有1629位“最佳招聘官”在 365天里保持全年在线，持续回复求职者消息，展现出显著高于平台整体水平的沟通投入度。

收到新入职员工的反馈，是伍春燕招聘工作中最有成就感的时刻之一。一位新同事曾向她发来信息：“正是因为在求职沟通中感受到你的专业与尊重，我对公司印象深刻，这也是我最终选择加入的重要原因。” 这些声音让她更加确信，招聘不仅是筛选简历和安排面试，更是企业与人才建立信任的起点。

“最佳招聘官”们的实践表明，招聘一线已率先发生变化：候选人体验正被纳入更重要的位置，并逐步成为企业雇主品牌建设的重要组成部分。

一线“最佳招聘官”的共性

中小企业吸纳了中国近80%的就业岗位，但相较头部企业，往往在品牌知名度与资源配置等方面不占优势。对不少中小企业而言，提供更高质量的招聘体验，正成为提升人才吸引力弥补竞争短板的重要方式。

调研显示，除积极沟通外，岗位信息真实透明、及时反馈面试结果、沟通时换位思考，也是这些“最佳招聘官”屡获荣誉，持续获得求职者认可的共同特质。

最佳招聘官代表管仁凤任职于一家深圳教培企业，2025年她已累计获得12次“最佳招聘官”称号。“信息透明一定是第一位的，我自己也曾是求职者，所以会更设身处地去想他们关心什么。”管仁凤表示，沟通时她会提前介绍清楚薪资结构和面试流程，确保求职者充分知情再推进笔试环节，涉及提成规则等复杂问题，她会直接采用语音沟通，降低纯文字沟通可能带来的误解。

另一位最佳招聘官代表王婷婷主要负责管理层岗位招聘，高级人才决策链条更长，沟通周期往往是按月计。她曾接触一位背景高度匹配，但前两次未回复消息的候选人。第三次沟通时，她结合对方履历与异地求职意向发送更具针对性的信息，重点阐述公司业务拓展中的实际挑战、可提供的资源支持及岗位目标，并在后续交流中认真倾听候选人对家庭与职业规划的考量，最终促成其入职。她认为，这也凸显了专业沟通的价值。

在一家线下零售企业工作的陈文华主要面向00后群体招聘。她日常会关注社交媒体上的流行话题，将表情包、热梗等作为破冰素材，以更轻松的互动方式提高求职者的沟通意愿。

BOSS直聘相关负责人表示，为帮助求职者更快识别这些优质招聘者，2025年平台进一步强化了“最佳招聘官”荣誉标识的外显权益，在求职端推荐页面呈现相关标识。

从个人荣誉到组织共识

与行业内多面向企业的评选不同，“最佳招聘官”评选聚焦招聘者个人。随着活动影响力的扩大，这一荣誉成为部分招聘团队的内部标准。报告显示，2025年大型企业参与热度明显上升：16家大型企业获奖人数超过100人，52家大型企业获奖人数超过50人。

在移动互联网时代，直接沟通已成为招聘者与求职者交互的主要方式。招聘者也不再只是推动流程的职能角色，而是逐渐成为企业的“雇主品牌代言人”。一家公司拥有多位“最佳招聘官”，不仅是其招聘专业化水平的体现，也能在团队内部形成示范效应，带动团队能力的持续提升。

从2025年的整体趋势来看，人才密集度越高的行业，“最佳招聘官”的渗透率越高。报告披露，电子商务、互联网、批发/零售位列行业分布前三，合计占比超过23%，反映出这些行业对高效人才连接能力的高度依赖，以及在招聘专业化上的持续投入。

在城市层面，这一特征同样明显。就业市场成熟度高、人才流动性强、求职者对招聘质量更为敏感的城市，更容易形成优质招聘者的集聚效应。“最佳招聘官”主要分布在一线城市及部分新一线城市，其中22.1%集中在北京、上海、广州、深圳。

随着招聘专业化水平的不断提升，越来越多企业开始重新审视招聘工作的评价方式。“现在我们看到招聘过程中的专业沟通、信息透明与及时反馈，正在成为企业愿意投入并认可的重要能力。”BOSS直聘相关负责人透露，已有招聘者因获得“最佳招聘官”荣誉，在公司内部受到公开表扬。 

BOSS直聘方面表示，平台将持续推进文明生态建设：通过“最佳招聘官”等正向评选机制，让更多优秀招聘者发挥示范作用，推动招聘行为向更规范、更友好的方向发展。