人民大学研究报告:兴趣社区闲鱼、赛博义乌1688、AI助理钉钉、数字外脑夸克
近日,中国人民大学新闻学院董晨宇团队发布了“中国年轻人移动应用行为报告”等APP获年轻人青睐。报告选取了闲鱼、1688、夸克、钉钉四个覆盖年轻人不同生活场景的APP为窗口,研究当前年轻人生活状态、价值取向与消费倾向。
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《报告》显示,年轻人正在赛博空间复刻家庭、公司、公共空间三种现实生活场所。
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APP世代在赛博空间复刻三种生活场所
消费观:可以买贵的,不能买贵了
《报告》显示,伴随着从象牙塔走进社会的角色变化,转向更为务实的消费理性,“不是A买不起,而是C更有性价比”。
在消费选择上,多数年轻人侧重性价高的消费行为。
“我的消费观是可以买贵的,但不能买贵了”,一位年轻的女生说,“我觉得大件要买最好的。比如大衣、毛衣、鞋、电器,要买有牌子的,买贵的。夏天穿的吊带、袜子、棉签之类的生活消耗品,一般会上1688。”
在闲鱼买卖游戏产品、宠物植物、模玩动漫,组团去1688定做宿舍服……年轻人认为消费的过程,创造一种新型人际关系,社交消费趋势正在崛起。
在闲鱼,兴趣行业每笔订单,买家与卖家平均要聊40句,其中有40%的聊天发生在成交之后,共同的兴趣爱好不仅拉近了买卖关系,也让交易变成交情。
社交观:所有内向都是聊错对象
18-27岁的年轻人,正快速成长与角色转变,一致的兴趣能慰藉内心。
在闲鱼,年轻人“找搭子”、玩摄影、搞收集、讲笑话,小众圈子让他们精准找到兴趣相投的人,一起碰撞出非凡的创造力。
搞事业:主要靠后天努力
在闲鱼去年发布的“大学生暑期兼职好赚榜”中,一对一辅导、兼职遛狗、线上客服位列前三。年轻人会另辟蹊径,有大学生在1688找掌柜聊天,反向寻找做兼职客服的机会。
善于使用工具也是年轻人搞事业的主要特征。在钉钉,有学生利用AI助理设计“校园版游戏王”,做起了游戏策划师。即根据自己的喜好创造新角色与技能,撰写解释典故并上传至AI助理,AI助理不仅可向其他玩家解释新角色,还能帮助平衡武将在游戏的适用度。
生活学习:年轻人与APP开发双向奔赴
创造性使用APP的年轻人,已成为APP真正的主人,并且不经意间主导了APP的二次开发,形成了用户与平台的双向奔赴。
《报告》观察到更多双向奔赴的例子。年轻人涌入1688,在赛博义乌寻找有个性的性价比,1688就推出了严选店铺和小单定制服务。在夸克,年轻家长搜题判题需求旺盛,平台推出智能消除工具,清理掉试卷上的做题痕迹,从而节省购买资料的费用……
APP世代涌入,“阿里四小龙”腾起
《报告》指出,年轻人的APP使用行为映射出更为务实的生活态度、更为个性化的消费方式、更为精准性的个体需求。
APP与年轻人之间的关系已走出了“设定”与“被设定”、“迎合”与“被迎合”,演变为相互塑造、共同发展。
因为广受年轻人欢迎,市场空间和发展潜力巨大,阿里巴巴CEO吴泳铭2023年底宣布1688、闲鱼、钉钉、夸克为阿里第一批战略级创新业务,并表示阿里将会以3-5年为周期持续投入,培育面向未来、面向年轻一代需求的新动能。
夸克、1688、闲鱼、钉钉阿里巴巴旗下这四款App也被深度用户戏称为“阿里四小龙”。
最新数据显示,闲鱼日均交易额已突破10亿,过去一年超1亿人在闲鱼挂出闲置宝贝。目前闲鱼上活跃兴趣用户数已达8300万,45%的交易与潮玩、动漫、宠植等兴趣相关。
1688面向买家的会员产品1688 PLUS的会员数已突破100万,成为B2B电商行业会员数过百万的买家付费产品。
截至2023年底,钉钉用户数达7亿人,付费DAU 2800万。Quest Mobile数据显示,钉钉平均月活、日活等数据稳居协同办公软件行业中前列。Quest Mobile发布《2023年轻人群智能效率应用研究》显示,夸克在年轻用户使用TOP10 App中,人均使用时长居行业前列。
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