“快手”招商会骗取上千商家超5000万元？上海警方查明真相，平台也存漏洞

  以“快手”直播电商业务扩展的名义，通过招商会方式招揽入驻商家和区域代理，承诺缴纳3-8万元加盟费就能成为地区代理商，不仅可以在短期内返还加盟费，还可以从其他商户的经营流水中抽成……不少商家被这一模式打动，然而交钱之后却发现对方的承诺落空。

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  上海宝山警方调查发现，所谓的招商团队都是“李鬼”，并非“快手”平台的合作方。自去年4月以来，该团伙在全国多个省市举办招商会，共有千余名商家上当受骗，诈骗金额超过5000万元。

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  在线下举办相关规模的招商会，诈骗团伙做了充分准备，不仅精心编纂引流话术，招募大学生等话务员，还注册多家科技信息公司，搭建虚假网站忽悠被骗商家。更甚者，犯罪团伙专门利用平台规则取得盖章的合作协议，为伪造身份背书。这背后，网络平台也暴露出管理漏洞。

  假冒“快手”名义引商户入局

  “交完加盟费后，招商方不仅拒绝支付提成，还把我拉黑了。”去年11月初，上海宝山某灯具公司负责人周先生向双城派出所报警称，其于9月中旬受“快手本地生活”团队邀请参加区域代理招商会，并缴纳8.5万元加盟费，可对方承诺的返款、抽佣等事项通通落空，自己还被客服拉黑了。

  对方到底是不是骗子，周先生当时也没有十足把握。“他们有‘快手’公司盖章的合作协议，会议现场布置很正规，工作人员也都挂着快手的工作牌、穿着印有快手标志的衣服，会场还要求不能拍照录音。而且除了我，会场还有20多家其他商户代表。包括后来给我们用的后台统计系统也都很专业。”

  据他回忆，最先接触到“快手”招商团队，是接到一通客服电话。对方称是快手公司的营运客服，告知周先生他的公司已经通过入驻平台的线上审核，只要参加线下招商会，就有机会成为“上海首批区域代理商”。而成为代理商后，不仅会迅速提升公司曝光度，还可以发展入驻商户获得“抽成分红”，轻轻松松就能年入百万。

  周先生没有怀疑对方的身份，应约参加了在宝山区某酒店举办的“快手线下招商会”。有人问办会人员的身份，对方称是快手的签约代理服务商，负责平台的线下推广工作，还拿出一份盖有公章的代理协议，很快打消众人疑虑。

  会议开始后，一名讲师在台上滔滔不绝：从“快手”集团的裂变发展历程，讲到首批市级代理商的“成功案例”，继而剖析未来商业发展的趋势。

  最让周先生们心动的是，讲师承诺，成为“上海首批区域代理商”后，能从全市同类商户流水中抽取1%、在自行发展入驻的商户流水中抽取4%、成功发展80家商户后就能退回加盟费。为了鼓动商户加盟，讲师还在现场不断煽动，称“名额有限”“先到先得”。

  对互联网经济运营并不熟悉的周先生决定抓住机会，当场支付了8.5万元。然而，之后对方不断编造借口拖延平台入驻进度，近两个月过去，周先生也没拿到任何返利，还被客服“拉黑”。

  设置障碍阻却返利掩盖骗局

  根据周先生提供的合同、聊天记录和支付记录等信息，双城派出所民警逐一进行查证，同时联系北京快手科技有限公司协调。经快手方面核查，跟周先生等人合作的“喜迈苏”公司曾向快手公司提出过“达人机构”申请，但始终未缴纳保证金，且“快手”公司也从未发展所谓的“二级合作代理商”，与招商会发布的信息明显不符。

  为进一步查实案件细节，宝山警方抽调精干警力成立专案组，围绕该公司的推广和经营活动展开调查，并对其他加盟商户进行走访，逐步查证在全国多地实施这一诈骗行为的犯罪团伙。

  办案机关介绍，该团伙内部存在引流、会销和网站建设等分工，共注册了5个信息科技公司用于实施诈骗。

  “他们的引流团队，负责通过各类线上商户平台收集商户电话，并招募兼职大学生、宝妈充当客服，采取广撒网的形式拨打所谓的招商电话。”市公安局宝山分局双城派出所副所长曹锦程介绍，通过引流筛选出潜在被骗商户后，由会销人员选取不同城市的场地筹备线下招商会并实施诈骗，还会安排“托儿”充当气氛组，争抢成为“代理商”的名额。之后，则由网站技术支持团队，搭设仿冒的“快手电商后台系统”，伪造销售数据，进一步蒙蔽被骗商户。最后，形成一整套“线上+线下”融合的诈骗流水线。

  警方进一步调查中发现，这一团伙以“快手”官方运营中心、合作企业、代理商等名义，累计在全国十个省份招募“地区代理商”，每个商户的代理费为3万至8.5万元。而在“代理商”发展其他商户的过程中，团伙还会以材料不齐需补充、设置流水额度等名义和方式，阻挠他们完成任务，以此阻却返还加盟费、获取抽成的要求。

该团伙在四川进行的招商骗局会场照片（警方供图）

  会场外设“暗哨”躲避侦查

  去年12月4日，在前期掌握充分证据及当地警方配合下，宝山警方在河南省某酒店招商会现场开展抓捕行动，并在全国多地同步收网，共抓获犯罪嫌疑人35人，其中包括刘某、沈某和倪某3名团伙主要成员。

  警方介绍，这一团伙具有较强的反侦查意识。在前期调查过程中，警方获悉曾有外地公安机关到会场进行调查，团伙成员拿出盖有公章的快手代理协议，用来证明其具备招商资质，试图将诈骗行为掩饰为经济纠纷，以逃避警方打击。

  同时，为了防止受骗商户再次进入招商会，这一团伙一般只在同一城市举办一次活动，并定期会将已经签约的商户剔除电话客服推销名单。

  此外，该团伙还在会场周边安排“暗哨”，一旦发现执法人员，就会通报会场内人员，做好应对和撤离准备。

  尽管犯罪团伙极力掩饰犯罪事实，上海宝山警方仍通过资金流、信息流、走访被害人等方式，收集固定证据链。据办案机关，该团伙从2024年4月起，在明知未与官方达成合作关系的前提下，定制山寨工作服和工作牌冒充“快手”人员，编纂话术虚构盈利项目，以招募代理商的方式骗取加盟费。

  截至目前，警方已查证被害商户达1000余家，团伙骗取所得逾5000万元。犯罪嫌疑人刘某等4人因涉嫌诈骗罪已被检察机关批准逮捕，其余31名犯罪嫌疑人已被宝山警方依法采取刑事强制措施。

  以网络平台招商会名义实施的诈骗行为，近年来时有发生。结合诈骗手法与被骗商户的经历，这一团伙准备的快手代理合作协议，是施骗成功的关键道具。“快手”方面回应，该协议上的公章是真的，但协议不具有法律效力，只是一份草签协议，涉事方并未成为“快手”的正式服务商。对于此次发现的服务商管理和合作流程问题，“快手”会在警方的指导下继续优化内部流程，避免给不法分子可趁之机。

  记者采访了解到，此前，这一团伙还曾冒充过美团、高德等多个网络平台的代理商，以运营推广等名义骗取商户的加盟费、服务费等。他们举行招商会的地点，绝大多数是三四线城市，就是为了利用当地商户对在线经济的懵懂，制造信息差，屡屡得手。

  其实，不止是商户，被仿冒的网络平台的利益和声誉也受到损害。那么，应该如何防范这类骗局？

  对于商户来说，如有营销推广等需求，可从相关网络平台的官方渠道获取客服支持，核实相关人员的身份信息。作为平台方，首先要完善管理规范和合作流程，加强企业风险管控，严格合作方的筛选和后续监管。同时，也要提升合作渠道和服务信息的透明度，为用户提供更加可靠优质的服务。（邬林桦）